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买了2个月的冰箱出现故障,可以退货吗

时间:2025-05-27|栏目:长兴律师|
买了2个月的冰箱出现故障,有质量问题且在保障期内可退货。根据《消费者权益保护法》,消费者购买的商品存在质量问题,商家应承担相应责任。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如维修成本增加或无法使用。
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冰箱故障处理方式多样,质量问题可协商退货,非质量问题且超7天则联系卖家协商。选择时需考虑商品状况、保障期限及卖家态度,合理维护自身权益。
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冰箱故障可这样处理:1. 质量问题,直接找商家协商退货,依据《消法》维权;2. 非质量问题且未超7天,申请无理由退货;3. 超过7天,与卖家沟通,商品完好且卖家同意则可退。

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